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Devoluciones y Garantías

Política de Garantías y Devoluciones – Unclock Imports Spain

En Unclock Imports Spain, nos comprometemos a ofrecer relojes importados de alta calidad y una experiencia de compra segura. Nuestra política de garantías y devoluciones está diseñada para brindarte tranquilidad y confianza en cada compra.


📜 Garantía de Nuestros Relojes

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de hasta 6 meses, dependiendo del modelo y fabricante. Si tu reloj presenta un defecto de fábrica dentro del período de garantía, procederemos a su revisión, reparación o reemplazo sin costo adicional.

Condiciones de la garantía:

✅ Cubre defectos de fabricación, fallos técnicos y problemas de funcionamiento no causados por mal uso.
✅ El producto debe estar en su empaque original y con todos sus accesorios.
❌ No aplica garantía en caso de daños por golpes, caídas, humedad, manipulación indebida o modificaciones no autorizadas.


🔄 Política de Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

Requisitos para la devolución:

✔️ El reloj debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
✔️ Debe incluir todos los accesorios y manuales.
✔️ La devolución se procesa en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras recibir el producto.


🛠️ Proceso de Garantía y Devoluciones

1️⃣ Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico para reportar el problema.
2️⃣ Evaluaremos tu caso y te indicaremos los pasos a seguir.
3️⃣ Te enviaremos una guía para el retorno del producto (sin costo en casos de garantía).
4️⃣ Una vez recibido, revisaremos el producto y procederemos con la solución correspondiente.


💎 Nuestro Compromiso

En Unclock Imports Spain, queremos que compres con total confianza. Nos esforzamos por resolver cualquier inconveniente de manera rápida, transparente y efectiva.

📞 WhatsApp/Teléfono: +34 613 313 461
📧 Email: atencion.cliente@unclock.com
📍 Ubicación: Sevilla, España
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SATISFACCIÓN GARANTIZADA

Respaldamos todos nuestros productos de alta calidad y su satisfacción está garantizada.

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